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易信新版本上线公众平台小i机器人服务同步就绪

发布时间:2020-07-21 17:37:59 阅读: 来源:油气田缓蚀剂厂家

9月6日,易信安卓1.1版上线,新版本开放了易信公众平台。而在同一天,国内最大的智能机器人提供商小i机器人宣布,“小i机器人”智能互动易信公众号同步上线,支持互动聊天,新闻资讯、餐饮、天气查询等功能,同时,其智能人机交互系统已为易信渠道做好了整合,即该系统已经可以为客户提供与之前Web、微博、微信渠道上一样的智能客服、智能营销服务。

智能互动聊天

酒店、电视节目、酒店、新闻资讯查询功能

此前,在被腾讯强调提供“有价值的服务”的微信平台上,小i机器人作为智能人机交互的技术提供者,为招商银行、交通银行、东方航空等企业打造了多个极具影响力的智能微信服务平台,用智能机器人帮助这些企业在微信上实现一系列的客户服务功能,在节省了大量人力、物力、服务成本的基础之上,加快了客服的反馈速度,提升了客户的服务体验。同时,通过智能化的交互,实现了对企业目标客户的精准营销,掀起了一轮微信智能化的热潮。

回顾小i此前的发展历程,不难发现:小i在易信新版本推出当日便宣布能够提供基于该平台的智能服务,其实也并非出人意料。从此前的web、短信、QQ等渠道,到后来的社会化媒体微博、微信……小i均实现了多个渠道上功能的平滑过渡,加上刚刚上线的易信,目前,小i的智能人机交互技术已实现了对现有渠道的全覆盖,显示出了强大的渠道快速接入能力。

另据悉:在小i的智能云服务平台iBotCloud(为客户提供自助智能机器人服务)上,易信平台也已开通,易信公众账号通过简单的配置便可以实现公众账号的初步智能化,而更复杂、功能更为强大的智能化机器人,则需要深度开发和定制。

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