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中华保险云南分公司推出中华行车险品牌服务活动

发布时间:2020-02-27 17:48:33 阅读: 来源:油气田缓蚀剂厂家

车险服务新升级 投保理赔更快捷

总经理助理缪凌佳为活动揭牌

中华保险云南分公司营业部总经理助理杨汝葵接受采访

云南网讯(记者 赵玮)3月5日,中华联合财产保险股份有限公司云南分公司(以下简称“中华保险云南分公司”)在滇推出以“承诺不变、服务升级”为主题的“中华行”车险品牌服务活动。中华保险云南分公司总经理助理缪凌佳为活动揭牌。

据中华保险云南分公司营业部总经理助理杨汝葵介绍,“中华行”活动快速理赔是公司客户服务中的一项重要工作,此次活动以“简?易?行”作为口号,宗旨就是让客户投保简单、理赔容易。 公司坚持“客户至上”,增强全员服务意识,推进“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,全面推动服务升级。

活动期间公司将推出多项服务将让客户感受到“中华行”车险的便捷。针对10000元以下私家车的非人伤案件,索赔手续齐全有效,即时赔付;对于1000元以下的无异议纯人伤案件,现场定损1个工作日赔付;10000元以下的非人伤案件,手续齐全1个工作日赔付;投保48小时内免费送单上门;而如果异地出险,则全国通赔通付。此外,客户投保中华保险更加简单,可以拨打电话4001999999、登录网站e.cic.cn或者微信关注“中华保险管家”在线投保、关注“中华财险云南分公司”(微信号:ZHLX-yn)了解更多详情。

“在激烈的市场竞争中,我们感受到更多的是责任。公司推出此次活动既充分发挥保险人义务,也是维护市场和谐秩序、提高客户满意度的一项重要举措。”中华保险云南分公司总经理助理缪凌佳表示,在市场竞争多元化的今天,他们将遵循市场竞争规律,以特色保险产品和优质服务为主线,更好的为老百姓提供保险服务。这次“中华行”活动就是一次讲求特色化服务和提高时效性的举措。

自去年底中华保险云南分公司正式亮相以来,目前经营的险种已达400多个。今年5月份还将在云南省内开展“客户服务节”,让更多客户了解中华保险、信任中华保险。

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